Obchodní podmínky

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Jsme rádi, že Vás můžeme přivítat na našich stránkách www.alqvimia/e-shop.cz (dále jen e-shop). Snažíme se v tomto e-shopu poskytovat dle nejlepších schopností aktualizované informace  a vyhrazujeme si právo je kdykoliv změnit bez předchozího upozornění.

1. Prodávající:

Grátis trading, s.r.o.

Starobrněnská 3, Brno

IČ: 25085930

DIČ: CZ25085930

Společnost je vedená krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 54154

2. Objednání zboží

Zboží je  možno objednat na http://eshop.alqvimia.cz. Objednání zboží je závazné.

Při každé objednávce je nutné uvést kontaktní telefonní číslo, aby prodávající a dopravce mohli kontaktovat zákazníka.

Zboží jsou oprávněny objednávat pouze zletilé osoby, tj. osoby, které dovršily věku 18. let.

Společnost Grátis trading, s.r.o.si vyhrazuje právo odmítnout vyřídit jakoukoliv přijatou objednávku od zákazníka pokud bude v rozporu s těmito obchodními podmínkami či obecně závaznými právními předpisy, dále pokud  bude mít společnost Grátis trading, s.r.o. důvodné podezření na jejich obcházení.

3. Potvrzení vaší objednávky

Potvrzení vaší objednávky s její kompletní rekapitulací vám bude zasláno na emailovou adresu, kterou jste zadali v objednávkovém formuláři. Pokud naleznete jakoukoli nesrovnalost, obratem nás informujte. Budeme tak schopni před odesláním vaši objednávku opravit.

4. Dodání zboží

  • Zboží je doručováno zasílatelskou firmou PPL, nebo Českou poštou a to zpravidla do 5 pracovních dnů po objednání.
  • Platba je možná formou dobírky nebo předem na účet. Při výběru dobírky je způsob doručení prostřednictvím České pošty nebo společností PPL. Při výběru platby předem na účet je způsob doručení prostřednictvím společnosti PPL.
  • Zboží je doručováno pouze na území České republiky.
  • Zákazník je odpovědný za poskytnutí úplných a přesných údajů potřebných pro řádné doručení objednaného zboží.
  • Zboží bude zasíláno. Osobní odběr není možný.
  • Součástí zásilky je faktura a zároveň i dodací list. Tyto doklady je nutno pečlivě uschovat pro případné pozdější reklamace. 

A) Dobírka

Nejběžněji používaná platební metoda. Objednávku zaplatíte při převzetí zásilky od zaměstnance České pošty nebo pracovníka alternativního dopravce.

O odeslání dobírky vám bude zaslána informace  na emailovou adresu, kterou jste zadali v objednávkovém formuláři.

B) Bankovní převod

Platbu můžete uskutečnit předem převodem peněz na bankovní účet dodavatele. Po přijetí vaší objednávky Vám zašleme informační mail, kde budou údaje potřebné pro převod peněz – částka, číslo účtu, variabilní symbol. Po provedení platby jsou peníze na účet dodavatele připsány obvykle během 1-3 pracovních dní.

Zboží odesíláme ihned po obdržení platby. Při převzetí zásilky pak již nic neplatíte.

5. Dodací a dopravní podmínky:

Poštovné a balné:

Dobírka Česká pošta: 140,- Kč

Dobírka PPL: 120,- Kč

Platba předem na účet (doručení PPL):  99,- Kč

Objednávka nad 2500,- Kč: poštovné a balné zdarma

Česká pošta:

Česká pošta vám doručí vaši zásilku na uvedenou adresu. Pokud nebudete zastiženi, obdržíte od České pošty oznámení o uložené zásilce. Zásilka bude na poště uložena 7 dní. Pokud není vyzvednuta, vrací se po 7 dnech zpátky k nám. Za opětovné zaslání účtujeme poštovné.

PPL:

PPL vám doručí vaši zásilku již následující pracovní den. Řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti. Zásilka vám bude standardně doručena v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem).

6.  Kontrola zásilky
Při převzetí zásilky je spotřebiteli doporučeno překontrolovat stav zásilky. Pokud je při převzetí zjištěno mechanické poškození obalu produktu či neúplnost zásilky, je spotřebiteli doporučeno za přítomnosti dopravce vyhotovit do přepravních dokladů záznam o poškození zásilky a nechat si tuto skutečnost dopravcem potvrdit, případně zboží nepřevzít. Spotřebitel tím značně zjednoduší a urychlí vyřízení celé věci. Tím samozřejmě není nijak dotčeno právo spotřebitele uplatnit reklamaci u prodávajícího.

7. Ceny a platební podmínky

Ceny jsou platné dle aktuální nabídky prodávajícího uvedené na stránkách v době objednání. Pokud je zvolena platba na dobírku,  pak platba probíhá při převzetí zboží od dopravce.

Zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem společnosti Grátis trading, s.r.o.

8. Ochrana osobních dat

Osobní data zákazníků jsou uchovávána v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. v platném znění. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Uzavřením kupní smlouvy dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v naší databázi, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu a jejich odstranění z naší databáze a další zákonná práva k těmto údajům.

Osobní data, která kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuta jiným subjektům. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný k bezproblémovému doručení zboží.

9. Reklamace a vrácení výrobků

Výrobky obdržené na základě objednávek mohou být vráceny bez udání důvodu  do 14 dnů od převzetí zásilky. Vracené nebo reklamované výrobky mohou být zasílány na adresu : Grátis trading, s.r.o., V Olšinách 75, Praha 10, PSČ: 10000, ato na vlastní náklady zákazníka.

Vrácený výrobek musí být zaslán nepoškozený v originálním obalu s původním dokladem o prodeji-fakturou.  

V případě uplatnění reklamace je nutné zaslat zpět výrobek spolu s dokladem o prodeji a popisem vady.

Výrobky nelze zasílat zpět na dobírku. Takto zaslané výrobky nebudou převzaty. Peníze za vrácené zboží či za zboží oprávněně reklamované budou zákazníkům vráceny bez prodlev na sdělený bankovní účet nebo složenkou na adresu zákazníka.

10. Duševní vlastnictví

  • V souladu s obecně závaznými právními předpisy upravujícími autorská a průmyslová práva, jsou tyto stránky a všechny  materiály, ochranné známky, kresby, modely, loga, grafika, atd. uvedené na těchto stránkách, výhradním vlastnictvím společnosti Grátis trading, s.r.o. Kopírování nebo používání těchto prvků je povoleno výhradně pro soukromé účely. Každá reprodukce nebo použití kopií pro jiné účely je výslovně zakázáno.

11. Odpovědnost

  • Nabízené výrobky odpovídají příslušným evropským právním předpisům.
  • Společnost Grátis trading, s.r.o. nenese žádnou odpovědnost za porušení smlouvy spočívající v prodlení s dodáním objednaného zboží z důvodu, že není na skladě či je nepoužitelné a z důvodu zásahu vyšší moci a v důsledku toho přímo nebo nepřímo způsobené škody zákazníkům.  
  • Společnost Grátis trading, s.r.o. rovněž nenese žádnou odpovědnost za:
                                          • jakékoliv nepřesnosti, nesprávnosti nebo opomenutí týkající se informací dostupných na příslušných webových stránkách;
                                          • jakékoliv škody vzniklé v důsledku neoprávněného vniknutí třetí osoby na webové stránky, které povede ke změnám  informací, které jsou zde k dispozici;
                                          • případné škody, přímo nebo nepřímo způsobené, bez ohledu na příčiny, původ, povahu a následky, způsobené v důsledku vniknutí kohokoli na webové stránky, nebo nepřístupnosti stránek a nesprávného používání či zneužití webových stránek včetně informací v nich uvedených.

12. Závěrečná ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky a právní vztahy na jejich základě vzniklé se řídí obecně závaznými právními předpisy České republiky.
  • Společnost Grátis trading, s.r.o. si vyhrazuje právo změnit nebo kdykoli upravit tyto obchodní podmínky. Nové obchodní podmínky prodeje budou, v případě potřeby, oznámeny zákazníkům  na webových stránkách a budou se vztahovat pouze na objednávky vystavené až po jejich uveřejnění.

↑ nahoru